الشحن
- مدة التوصيل من 2 إلى 5 أيام عمل حسب المحافظة.
- قد تزيد مدة التوصيل خلال المواسم، فترات التخفيضات، أو العطلات الرسمية.
- يمكنك معاينة الطلب للتأكد من مطابقة المنتج للطلب وسلامته وجودته.
- ستصلك رسالة عبر واتساب لتأكيد الطلب، مع تحديثات عن حالة الشحنة حتى الاستلام.
- يُرجى التأكد من صحة رقم الهاتف والعنوان لتجنب تأخير أو فشل عملية التوصيل.
💳 الدفع عند الاستلام
- يُرجى التأكد من وجود شخص لاستلام الطلب على العنوان المُسجل.
- لتعديل أو إلغاء الطلب، يُرجى التواصل معنا في أقرب وقت وقبل شحن الطلب.
- في حال رفض استلام الطلب بعد شحنه دون وجود عيب في المنتج أو خطأ في الطلب، يتحمل العميل تكلفة الشحن.
- يحتفظ المتجر بحقه في تقييد أو إيقاف خدمة الدفع عند الاستلام للحسابات التي تكرر رفض الطلبات دون سبب مشروع.
